Глава Минцифры ДНР Дмитрий Ухов в прямом эфире рассказал о ключевых направлениях цифровизации региона.

Искусственный интеллект и автоматизация процессов

Ухов сообщил, что внедрение ИИ в республике идет поэтапно, с фокусом на решения, дающие быстрый практический результат.

Уже работает ИИ-помощник «Обращайся», ускоряющий обработку гражданских обращений и работу с правовыми актами.

В мессенджере MAX тестируется медицинский чат-бот, который помогает пациентам быстрее найти нужного специалиста и записаться на прием.

Запускается платформа «Прогосзаказ.РФ» для автоматизации госзакупок и расчета стоимости контрактов.

Ведется тестирование RPA-систем, которые возьмут на себя рутинные задачи (перенос данных, подготовка документов), высвободив время госслужащих.

Для координации этих процессов и синхронизации с федеральной повесткой в ДНР создана специальная межведомственная комиссия по ИИ.

Электронные услуги и связь с властью

Порталом «Госуслуги» в ДНР пользуются уже более 760 тысяч человек. С начала 2026 года через него подано свыше 515 тысяч заявлений.

На данный момент в электронном виде доступно 119 массовых услуг (82 федеральных и 37 региональных/муниципальных), а к концу года их число планируют увеличить до 140.

Самые популярные запросы касаются сведений об исполнительных производствах, трудовом стаже, мерах соцподдержки, справках о судимости и материнском капитале.

Для оперативной связи с властью действует Платформа обратной связи, к которой подключено около 1 900 организаций. В 2026 году через нее поступило уже более 25 тысяч обращений.

Восстановление связи и телекоммуникаций

Работа в этой сфере проходит в сложных условиях: 31 объект связи поврежден, еще 51 обесточен (для их работы используются дизель-генераторы и ИБП). На освобожденных территориях мобильная связь обеспечена в 34 населенных пунктах, интернет — в 9.

Проложено 312 км волоконно-оптических линий, при этом часть объектов приходится восстанавливать заново после атак БПЛА.

Услуги предоставляют три оператора: ГУП ДНР «РОС», «Миранда-Медиа» и «К-Телеком». До конца года планируется построить еще 1 165 объектов связи (включая 2 900 базовых станций).

Министр уточнил, что временные перебои со связью не всегда вызваны поломками: в некоторых районах применяются средства радиоэлектронной борьбы (РЭБ) в целях безопасности жителей.

Импортозамещение и стратегические задачи

ДНР полностью отказалась от иностранного программного обеспечения.

Доля российского софта в органах власти достигла 86%.

Уже передано более 11 тысяч автоматизированных рабочих мест с отечественными операционными системами и офисными пакетами.

В ближайших планах — обновление ОС Astra Linux на более чем 2 тысячах компьютеров и внедрение российских антивирусных решений.

Подчеркивается, что цифровое развитие страны не может строиться на технологической зависимости.

"Вся эта работа реализуется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства»", - добавил министр.

Читать первоисточник: Горловская мозаика (29.07.2026)